Preguntas frecuentes

No necesariamente. Si el equipo no enfría, pierde agua o presenta un error, puede requerir una revisión técnica. Consulta el área de reparación para describir el síntoma.

Depende del uso. Los filtros conviene limpiarlos con frecuencia en temporada fuerte, según el manual de tu equipo. La limpieza profunda se hace cuando el interior lo pide: olor, menos rendimiento o años sin abrirlo.

Los filtros los puedes limpiar tú. La limpieza profunda trabaja también batería interior, turbina, bandeja y desagüe, con el acceso y desmontaje necesarios, y termina con montaje y prueba de funcionamiento.

Sí. La limpieza profunda incluye la turbina, donde puede acumularse suciedad que no se alcanza limpiando solamente los filtros.

Sí. Incluye la batería o evaporador, con un procedimiento adecuado al equipo y protección del entorno y de los componentes que no deben mojarse.

Sí. Incluye la bandeja de condensados y la limpieza y comprobación del drenaje. Una rotura, un trazado defectuoso o una bomba averiada requieren reparación aparte, previo acuerdo.

El tiempo depende del modelo, suciedad y desmontaje. Te damos una previsión al conocer el equipo.

Protegemos la zona, controlamos el aclarado y la evacuación del agua y recogemos al finalizar. Necesitamos acceso al equipo y espacio suficiente para trabajar; conviene apartar objetos delicados.

Si el olor viene de suciedad en la batería o la turbina, la limpieza lo resuelve. Si viene del desagüe o de otra causa, lo miramos al revisar el equipo.

Lo revisamos antes de aceptar el servicio y te explicamos cualquier trabajo adicional. La limpieza profunda no se convierte por ello en una aplicación superficial: si no puede hacerse con el alcance previsto, lo aclaramos antes.